15 червня Генеральна адміністрація регулювання ринку (GAMR) випустила «Керівні принципи регулювання роботи сліпих ящиків (для пробного впровадження)» (надалі – «Керівні принципи»), які малюють червону лінію для роботи сліпих боксів а також заохочує операторів «сліпих ящиків» посилити управління відповідністю.У Рекомендаціях чітко зазначено, що лікарські засоби, медичні вироби, отруйні та небезпечні речовини, легкозаймисті та вибухонебезпечні речовини, живі тварини та інші товари, до яких пред’являються суворі вимоги щодо умов використання, зберігання та транспортування, огляду та карантину, не підлягають продажу у формі глухих ящиків;харчова та косметична продукція, яка не має умов для забезпечення якості та безпеки та прав споживачів, не реалізовується у вигляді глухих ящиків.
Згідно з Рекомендаціями, операція «сліпої коробки» стосується бізнес-моделі, за якої оператор продає певний асортимент товарів або послуг через Інтернет, фізичні магазини, торговельні автомати тощо у формі випадкового вибору споживачами в межах правомірної експлуатації, без попереднього інформування оператора про конкретний асортимент товарів чи послуг без інформування оператора про конкретну модель, стиль чи зміст товару.
В останні роки багато молодих споживачів віддали перевагу продуктам, пов’язаним із жалюзі, і вони привернули широку увагу суспільства.У той же час на перший план вийшли такі проблеми, як непрозора інформація, брехлива пропаганда, продукти «три ні» та неналежне післяпродажне обслуговування.
З метою впорядкування роботи ролетних боксів та захисту законних прав та інтересів споживачів Інструкцією встановлено негативний список продажу.Товари, продаж або обіг яких прямо заборонені законом чи нормативним актом, або послуги, надання яких заборонено, не можуть продаватися чи надаватися у формі сліпих ящиків.У глухих ящиках забороняється реалізація лікарських засобів, виробів медичного призначення, отруйних і небезпечних речовин, легкозаймистих і вибухонебезпечних речовин, живих тварин та інших товарів, до яких пред'являються суворі вимоги щодо умов використання, зберігання і транспортування, огляду та карантину тощо.Харчові продукти та косметика, для яких не створено умови для забезпечення якості та безпеки та прав споживачів, не повинні продаватися у глухих ящиках.Експрес-відправлення, що не підлягають доставці та не підлягають поверненню, не продаються в глухих ящиках.
Водночас Керівні принципи уточнюють обсяг розкриття інформації та вимагають від операторів сліпих боксів чітко оприлюднювати ключову інформацію, таку як вартість товару, правила вилучення та ймовірність вилучення предметів із сліпого боксу, щоб гарантувати, що споживачі знають справжню ситуацію. перед покупкою.Керівні принципи заохочують створення системи гарантій і заохочують операторів сліпих ящиків спрямовувати раціональне споживання, встановлюючи часовий ліміт для вилучення, обмеження кількості вилучення та обмеження на кількість витягів, а також свідомо зобов’язуватися не накопичувати, не спекулювати і не виходити на вторинний ринок напряму.
Крім того, Рекомендації також покращують механізм захисту неповнолітніх.Він також вимагає від операторів сліпих боксів вживати ефективних заходів для запобігання розвитку залежності у неповнолітніх і захисту їхнього фізичного та психічного здоров’я;і заохочує місцеву владу запровадити захисні заходи для сприяння чистому споживчому середовищу навколо шкіл.
Джерело: Китайський веб-сайт про продукти харчування та ліки
Час публікації: 04 липня 2023 р